in de gemeente Westerkwartier en in de gemeente Midden-Groningen
Complimenten & Klachtenregeling
Complimenten
Positieve reacties en verbeterpunten van onze cliënten horen we graag.
Wil je een compliment of een reactie geven, vul dan het complimentenformulier hiernaast in.
Klachten
Heb je een klacht, neem dan contact op met je hulpverlener om je klacht te bespreken en samen te zoeken naar een oplossing. Kom je er samen niet uit of is er een reden dat je de klacht niet kunt bespreken met je hulpverlener, dan kun je een gesprek aangaan met het bestuur van Vlot Groningen.
Komt het niet tot een oplossing, dan is er nog de mogelijkheid om een klacht in te dienen volgens de klachtenregeling die de hulpverlener hanteert. De zelfstandig werkende professionals van Vlot Groningen zijn allen aangesloten bij een klachtenregeling. Wij verwijzen je hiervoor naar onderstaand overzicht.
Aangesloten bij Klachtenportaal Zorg
Jannet Nauta
Gonnie de Haan
Monique Eschweiler
Carla Berg
Elza Kreleger
Fokje Duursma
Harriët Geuzinge
Jenny Oosterveld
Marga Reitsma
>>> Website Klachtenportaal Zorg
Aangesloten bij Solopartners
Joost Hazewinkel
Complimentenformulier